Dün gece Halkbank’ın internet sitesinde dolar kuru 3.72, euro kuru ise 4.32 olarak gösterilmiş ve bu durum infial yaratmıştı. Banka kullanıcılarından bazıları sosyal medya hesaplarından Halkbank’ın gösterdiği düşük kurlardan döviz alımı gerçekleştirdiğini iddia etmişti. Gece boyu suskunluğunu koruyan banka ise sabah saatlerinde “Söz konusu işlemlere derhal müdahale edilerek, müşterilerimizin ve Bankamızın zararına hiçbir şekilde sebebiyet verilmemiştir. Konuyla ilgili gerekli tedbirler alınmış olup, kontrol süreçleri sonrasında sistemimiz normal işleyişinde döviz alım-satım işlemlerine tekrar açılacaktır. Kamuoyunun bilgisine saygıyla sunulur.” açıklaması yapmıştı.
Halkbank sosyal medya hesabından yaptığı yeni açıklamada “Müşterilerimiz ve bankamız zarara uğramadı” denilirken “31 Ağustos 2018 akşamı bankamızca döviz kurlarının sisteme aktarılmasında kullanılan 3. parti bir yazılımdan kaynaklanan hatalı döviz kurları ile gerçekleştirilen müşteri döviz alım-satım işlemlerinin herhangi bir geçerliliği bulunmamaktadır. Söz konusu işlemler nedeniyle bankamızın ve müştelerimizin hiçbir şekilde kar/zarar durumu oluşmamıştır. Sistemimiz, normal işleyişinde döviz alım-satım işlemlerine devam etmektedir.” açıklaması paylaşıldı.
